☎ 010-2615-8116

이용약관

시행일 : 2026년 5월 19일

본 약관은 뱅크하우스(BH대부중개, 이하 "당사")가 운영하는 웹사이트(sbac.io.kr, 이하 "사이트")에서 제공하는 대출중개 상담 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 당사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 당사가 제공하는 부동산담보대출·차량담보대출 중개상담 서비스를 이용하는 고객(이하 "이용자")과 당사 간의 서비스 이용에 관한 제반 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 적용됩니다.
  2. 당사는 필요한 경우 관련 법령의 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 사이트에 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  3. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 변경 공지 후 계속 서비스를 이용하는 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제3조 (서비스의 내용)

당사는 이용자에게 다음의 서비스를 제공합니다.

  • 아파트추가담보대출, 후순위주택담보대출, 개인사업자주택담보대출, 아파트지분담보대출, 아파트매매잔금대출, 무설정아파트론, 차량담보대출 등 대출상품 안내
  • 대출 가능 여부 및 한도·금리 무료 상담
  • 금융사별 상품 비교 안내 및 대출중개 서비스
  • 기타 대출 관련 정보 제공
※ 당사는 대부중개업자로서 대출을 직접 실행하지 않으며, 금융사와 이용자 간의 대출 계약을 중개하는 역할을 합니다.

제4조 (서비스 이용 신청 및 승낙)

  1. 이용자는 사이트에서 제공하는 상담 신청 양식에 성명, 연락처, 대출 희망 상품 등을 입력하여 서비스 이용을 신청할 수 있습니다.
  2. 당사는 이용자의 서비스 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 하나, 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.
    • 허위 정보를 기재하거나 당사가 요청하는 내용을 기재하지 않은 경우
    • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우
    • 기타 당사가 정한 이용 신청 요건을 충족하지 못하는 경우

제5조 (수수료)

당사의 대출중개 서비스는 이용자에게 무료로 제공됩니다. 당사는 이용자에게 어떠한 명목으로도 중개수수료를 요구하거나 받지 않습니다.

※ 대부중개업자가 이용자에게 중개수수료를 요구하거나 받는 행위는 대부업법에 따라 불법입니다. 수수료를 요구받으실 경우 금융감독원(1332) 또는 관할 지자체에 신고하시기 바랍니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 허위 정보를 제공하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
  • 당사의 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 악영향을 미치는 행위
  • 당사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
  • 기타 관련 법령에 위반되는 행위

제7조 (당사의 의무)

  1. 당사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
  2. 당사는 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하며, 개인정보처리방침을 준수합니다.
  3. 당사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 신속하게 처리합니다.

제8조 (서비스 이용 제한 및 중단)

  1. 당사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
    • 시스템 점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 경우
    • 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
  2. 당사는 이용자가 본 약관을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제9조 (면책조항)

  1. 당사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보 또는 자료의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증하지 않으며, 이로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. 당사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
  3. 최종 대출 여부 및 조건(금리, 한도 등)은 금융사의 심사 결과에 따르며, 당사는 대출 실행 여부에 대한 책임을 지지 않습니다.

제10조 (저작권)

  1. 당사가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지식재산권은 당사에 귀속됩니다.
  2. 이용자는 당사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 당사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제11조 (분쟁 해결 및 준거법)

  1. 서비스 이용과 관련하여 당사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 당사와 이용자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않는 경우, 관련 법령에 의한 소관 기관의 조정에 따르거나, 당사의 주소지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
  3. 본 약관 및 서비스 이용에 관련된 모든 사항은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.

부 칙

제1조(시행일) 본 약관은 2026년 5월 19일부터 시행한다.

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